Obres d'art
Cerca per
 

Cómo vender a clientes resistentes 2ª edición

Cómo vender a clientes resistentes 2ª edición
Editorial: Fundación Confemetal
Autor: Carlos Rosser
Disponibilitat: En estoc
Preu: 17,88€

Tal vegada el títol del llibre indueixi al lector a pensar que es troba davant un més d'aquests llibres de receptes meravelloses. Gens més lluny de la realitat. Ens trobem davant una reflexió profunda, fonamentada, que enfonsa les seves arrels en coneixements científics, seriosos i contrastats. El creixent enduriment competitiu pressiona per força de vendes per aconseguir més resultats i fidelitzar al client. I això comporta una major habilitat persuasiva davant un client que, al seu torn, ofereix cada vegada major resistència per l'assetjament de la competència. Avui més que mai, cada frase del venedor pot despertar la resistència del client i entorpir el resultat comercial de la conversa de vendes. Per tant, el venedor ha de ser un expert a evitar aquesta resistència. I per a això els venedors hauran de basar el seu entrenament a dotar-se d'un llenguatge específic per encarar aquest tipus de situacions. Per això, l'objectiu del llibre es dirigeix a proporcionar als venedors unes regles de llenguatge "hipnòtic" per minimitzar la resistència del client i facilitar l'èxit en vendes. Aquestes regles se centren en el binomi "acompanyar - dirigir" (pastura & leading), que es basa fonamentalment a millorar la capacitat dels venedors.

Amb la col·laboració d'ADQA
Llibres d'Empresa © 2017