Obres d'art
Cerca per
 

Atenció al client

Pantalla: Llista / Graella
Mostrar:
Ordenats per:
Visión Cliente
En els últims anys s'han produït uns canvis revolucionaris entre el mercat i els clients, sobre..
16,95€
Un servicio legendario
Una nova història de Ken Blanchard, coautor del executiu al minut • Imprescindible per crear u..
13,00€
Buenos días, ¿En qué puedo ayudarle?
Entres a una botiga i et trobes a dues o tres persones parlant entre si o mirant la pantalla del ..
21,00€
Teleoperadores
Amb aquest curs vostè quedarà qualificat professionalment per dur a terme la gesti&..
19,90€
Atención al cliente en hosteleria
Aquest llibre és imprescindible per a tots els que estiguin interessats en les indú..
39,00€
Uso eficaz del teléfono
El telèfon s'ha fer imprescindible en les nostres vides, fins fa molt poc era quasi ex..
17,50€
No sin mi cliente
No sin mi cliente respon a una veritat inqüestionable. Sense clients ni hi ha activitat ni i..
19,58€
Gestión comercial y servicio de atención al cliente
Aquest llibre va dirigit als alumnes que cursen el Cicle Formatiu de Grau Superior d'Administ..
28,00€
Gestión comercial y servicio de atención al cliente
Aquest llibre està dirigit als estudiants del Cicle Superior d'Administració i ..
25,00€
Atención al cliente y gestión de reclamaciones. 2ª edición
Al segle XXI les empreses tenen com a objectiu principal la satisfacció i fidelitzaci&oacu..
17,49€
Cómo medir la satisfacción del cliente según la ISO 9001:2000. 2ª edición
Aquesta obra pretén donar resposta a les preguntes específiques dels professionals ..
22,00€
El cliente satisfecho
La principal causa del fracàs financer en una empresa no és la falta d'apreciac..
29,95€
Amb la col·laboració d'ADQA
Llibres d'Empresa © 2017